プライバシーポリシー

株式会社 ミライリンクSMMスタジオ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するSMM関連サービス、SNS運用支援、コンテンツ制作、広告運用支援、その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社 ミライリンクSMMスタジオ

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 ミライリンクSMMスタジオ

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5784-9261

2. 取得する情報および取扱いの対象

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、マーケティング、品質向上等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
• 請求先情報、支払情報、取引履歴
• お問い合わせ内容、打合せ記録、アンケート回答
• アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、行動履歴
• 当社がSNS運用支援等の業務を行う過程で、委託元から適法に受領した個人情報
• 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、連絡先等）

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理のため
• SNS運用、広告運用、コンテンツ制作、分析、改善提案のため
• 本サービスに関する通知、重要なお知らせ、サポート提供のため
• セミナー、キャンペーン、イベント、メールマガジン等の案内のため
• サービス品質向上、利用状況分析、統計作成、研究開発のため
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• 法令に基づく対応、権利行使、紛争解決のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 当社の正当な利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

また、当社が他の事業者と共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する旨、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を公表または本人に通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、分析ツール、広告配信ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者へ提供し、または外国にあるサーバーに保存されることがあります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当該第三者における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、本人が講ずべき措置等に関する情報を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他法令上必要な措置を講じます。

7. 保有期間および保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合を除き、必要がなくなった場合には、遅滞なく消去または匿名化します。

• 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間または業務上必要な期間
• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• マーケティング関連情報：配信停止または同意撤回後、合理的な期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間または法令上必要な期間

保存期間は、法令、業務上の必要性、紛争対応の必要性等を考慮して決定します。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲で対応）
• 異議申立てまたは処理の制限に関する請求（法令上認められる範囲で対応）

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、本人はいつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

同意を撤回した場合、撤回前の同意に基づく取扱いの適法性には影響しません。また、同意撤回により、本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、後記の窓口で受け付けます。必要に応じて、当社は適切かつ迅速に対応します。

また、本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情を申し立てることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理および最小権限化
• 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
• 委託先の選定および監督
• 従業者への教育・監督
• 不正アクセス対策、ログ管理、監視体制の整備
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意撤回、苦情その他のご相談は、以下までご連絡ください。

株式会社 ミライリンクSMMスタジオ

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 ミライリンクSMMスタジオ

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5784-9261

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表し、公表時または別途定める効力発生日から適用されます。

重要な変更を行う場合には、合理的な方法で事前に通知するよう努めます。

制定日：2026年7月7日